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最近更新日期:2017年11月16日

Giloo紀實影音是網路串流媒體服務,提供數位化影音之搜尋及觀賞服務。此種包含所有功能、網站、使用者界面,以及所有相關內容與軟體之服務,統稱為「Giloo紀實影音服務」。以下隱私權政策適用範圍及於從您所取得或關於您或您的活動之資訊。本政策亦有描述本公司與提供有關Giloo紀實影音服務之第三方間的關係。透過造訪Giloo紀實影音網站或經由任何無線網路基地台使用Giloo紀實影音服務,您即接受本隱私權政策之規定。

如您對於本隱私權政策有任何疑問或疑慮,敬請以電子郵件郵寄 [email protected] 與我們的客服中心聯絡。

資訊的蒐集

當您使用Giloo紀實影音服務時我們可能從您和您的活動蒐集以下資訊:

  • 您提供給我們的資訊。可能包括您的姓名、電子郵件地址、生日、性別、電話號碼、付款方式及信用卡資訊。我們以多種方式蒐集前述資訊,包括您於使用我們的服務而輸入時、與我們客服進行互動時,或參與調查或市場促銷資訊時。
  • 我們自動蒐集的資訊。我們蒐集有關您和您與我們的互動、您使用我們的服務、應用程式、網站、客戶服務、以及有關您電腦或用於取得我們服務的其他設備(如行動裝置和智慧型電視)之資訊。此等資訊可能包括:
    • 您於Giloo紀實影音服務上之活動,如標題的選擇、觀看歷史記錄、檢索紀錄、您的電影類型喜好及電影列表;
    • 關於您與客服的互動細節,如與我們聯繫的日期、時間及原因、任何聊天談話記錄、及您的電話號碼(如果您透過電話與我們聯絡);
    • 設備ID或特定標識、設備和軟體之特性(如類型和配置)、連結資訊、網頁瀏覽統計、轉介URL、IP地址及標準網絡日誌資訊;
    • 通過使用cookies、網站信標及其他技術蒐集之資訊;
    • 任何評論、資訊、意見、觀念、分析、技術,或任何其他您發送給我們的通訊內容。
    • 來自您社交網路帳戶的資訊。如果您選擇連接一個或多個社交網絡帳戶(如Facebook)到您的Giloo紀實影音帳戶,且於您同意時,我們將從您的社交網絡帳戶取得資訊,如姓名等基本個人資訊。
    • 來自其它來源的資訊。我們可能會從其他來源取得資訊以補充以上來源所取得之資訊,包括從線上和離線資料提供商獲取資訊。這種補充資訊可能包括人口統計資料和網路瀏覽行為。我們可能基於符合本隱私政策之目的使用這些補充資訊,例如:分析和理解我們現在、以前及潛在的會員;改善我們的服務(包括我們的UI體驗)、內容選擇、推薦算法、廣告及行銷;並保護我們與我們的會員免受詐欺及未經授權之接觸。
資訊的使用
一般資訊

我們使用自您蒐集或關於您的資訊以建立和加強與您的關係,並協助提供一流的用戶體驗。Giloo紀實影音利用這些資訊之目的包括:與您聯繫、客製化您查看的內容、滿足您對產品或服務的要求、改善我們的服務、進行研究、為了內部和外部的營業目的編譯彙整資料、防止潛在的非法活動、保護我們的權利、符合我們的使用條款之其他用途,及在蒐集您的資訊當時揭露給您的任何其他目的。

促銷資訊

我們可能會使用您的資訊:

  • 為您提供有關Giloo紀實影音之功能、服務及其它您可能感興趣的資訊;或
  • 為您提供資訊、促銷公告、或代表Giloo紀實影音的商業合作夥伴提供涉及Giloo 紀實影音服務的特殊優惠。
其他用途

除了在本隱私政策中提及的特定資料之使用,我們也可以基於其他目的以彙整或者非可識別個人之形式,使用從您所取得或關於您的資訊。亦即,我們將關於個人的資訊結合在一起,或以其他方式匿名化這些資訊,使其不再具有個人識別性。我們可能會使用此等形式之資訊於各種用途,包括用於研究或分析、網站管理、廣告、服務改善及促銷目的。

我們強烈建議您不要任意將個人帳戶資料洩漏給第三者,Giloo紀實影音亦不會透過您未提供之電話或 E-mail 與您聯繫,但若您決定將個人帳戶資料提供給第三者,您必須負擔資料外洩的所有責任。

資訊的揭露

我們得與下述主體共享從您所取得或關於您的資訊:

Giloo紀實影音集團或公司

我們會於為您提供服務同時(例如提供顧客協助、作成服務改善決定、內容開發決策、及其他本隱私政策所規定之使用目的),於Giloo 紀實影音企業集團間分享您的資訊。

業務合作夥伴

我們可能與業務合作夥伴(包括廣告商及其他並非附屬於Giloo 紀實影音之公司),以資料匯聚或無法識別個人之形式分享從您取得或關於您的資訊。除非該等商業夥伴係代表我們或當您提供您的資訊作為聯合品牌推廣活動的一部分者,我們將於徵得您的同意後,與他們分享您的聯繫資訊,使他們可以向您直接發送產品和服務之促銷資訊。

服務提供者

我們使用其他公司、代理人或承包商(「服務提供者」)來代表我們提供服務或協助我們向您提供服務。例如:我們委託服務提供者提供市場行銷、廣告、通訊、基礎設施和IT服務,個人化並最佳化我們的服務,提供客戶服務,分析和強化數據(包括使用者與我們服務的互動資料),以及處理和管理消費者調查。我們亦可能與廣告商分享Giloo 紀實影音服務使用量、最受顧客喜愛之娛樂服務、及Giloo紀實影音服務中之廣告效益的統計資料。於提供這些服務的過程中,這些服務供應商可能獲得從您所取得或關於您的資訊。我們並不授權他們於提供他們的服務外,使用或揭露從您所取得或關於您的資訊。

其他法律規定或於保護您或我們的權利所必要之主體

於特定情況下,我們可能會基於下列情況揭露您的資訊:為保護Giloo紀實影音、其關係公司、或其投資者、董事、主管、員工,代理商及供應商之合法權益;為保護giloo紀實影音服務使用者之安全及保障或落實本公司之使用條款;為防止詐欺或風險管理之目的;或爲遵守或回應法律、法定程序或政府機關請求合作者(無論該請求是否合法)。如您認為您的合法權利受到Giloo紀實影音服務的其他用戶所侵犯並為通知,我們可能將您提供給我們之資訊提供給他人,以為必要評估並回應您的申訴。

與業務移轉相關之其他主體

就任何重組、合併或出售、或其他資產移轉,我們保留傳輸資訊的權利,包括提供個人資訊予其他機構(以繼續全部或部分服務),且該接收方同意以符合我們的隱私權政策方式尊重您的個人資訊。

其他您同意之對象

除了本隱私政策中所提及之分享,於您同意之情況下,我們可能與其他對象分享您的個人識別資訊,例如您的姓名,電話號碼或電子郵件地址。

除本隱私政策中所提及之特定資料共享方式外,我們亦得以資料彙整或以去除個人識別性之方式分享從您所取得或與您相關之資訊。亦即,我們將結合所有人之資訊一併提供或以其他匿名方式提供,以去除個人之識別性。我們得將前述形式之資訊分享予我們的合作夥伴在內之關係企業或非關係企業。例如,我們可能會與廣告商分享關於Giloo紀實影音服務使用量、最受顧客喜愛之娛樂服務及Giloo紀實影音服務中之廣告效益的統計資料。

安全性

我們使用合理的實體性、技術性、行政性和管理性措施保護我們所擁有之資訊,以防止該資訊遺失、被盜、未經授權使用、被揭露或修改。例如,密碼及其他敏感性資訊於傳輸過程中是加密的。我們亦採取措施確保只有存在合法要務理由之Giloo紀實影音員工及代理人可以取得您的資訊。

我們保留依據業界技術發展,使用其他技術以保護您的財務資訊之權利。儘管如此,目前仍沒有任何安全系統可以確保100%的安全。因此,我們不能保證您的資訊安全,亦無法承擔因不當使用所生之責任。於經由我們的網站及使用者介面使用我們的服務、或以任何方式提供我們資訊時,您同意我們得就安全、隱私、及使用Giloo紀實影音服務之行政事項,以電子方式與您聯繫。

兒童

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COOKIES、網站信標及其他技術

我們與提供我們服務之服務提供商及商業夥伴,使用多種技術了解人們如何使用Giloo紀實影音服務和網路。本節提供更多有關此等技術及其操作方式之資訊。

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資料變更

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本政策之改變

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